Собрали здесь всё, что обычно спрашивают перед заказом. Как выбрать размер берцев, куда мы отправляем посылки и можно ли вернуть товар, если он не подошел.
Покупка тактической экипировки и одежды требует точности. Понимаем, что у вас может возникнуть масса вопросов — от характеристик ткани до сроков поступления новой партии тактических рюкзаков или медицины. Мы постарались собрать самую важную информацию на этой странице, чтобы вы не тратили время на ожидание ответа менеджера. Читайте, находите нужные сведения и оформляйте заказы уверенно. Наша цель — обеспечить каждого надежным снаряжением без лишних заминок.
Частые вопросы
Как узнать актуальное наличие в Мариуполе?
Весь ассортимент, представленный на сайте, синхронизируется с нашими складскими остатками. Если позиция доступна для добавления в корзину, значит она есть в наличии. Вы также можете уточнить наличие конкретных берцев или формы по телефону +7 (949) 945-06-78 или написав нам в voentorgmariupol.
Отправляете ли вы заказы по ДНР и в другие регионы?
Да, мы организуем доставку по Мариуполу и остальным населенным пунктам ДНР. Сроки и стоимость зависят от выбранного способа отправки. Обычно отгрузка занимает один-два дня после подтверждения заказа.
Какие есть способы оплаты?
Мы принимаем наличные и банковские карты при самовывозе из магазина. Для заказов с доставкой доступна онлайн-оплата, а в некоторых случаях — наложенный платеж. Подробный список всех вариантов есть на странице оплаты.
Как не ошибиться с размером формы или обуви?
У нас есть подробные таблицы размеров для военной одежды и обуви. Рекомендуем измерить свои параметры (обхват груди, талии, длину стопы) и сверить их с нашими данными. Если сомневаетесь, напишите менеджеру в Telegram — поможем подобрать правильный размер.
Возможен ли возврат, если товар не подошел?
Разумеется. Если экипировка не подошла по размеру или фасону, вы можете вернуть или обменять ее в течение 14 дней. Главное условие — сохранение товарного вида, ярлыков и чека. Ознакомьтесь с полными условиями в разделе гарантий.
Собираете ли вы индивидуальные аптечки под заказ?
В разделе медицины представлены как готовые укомплектованные подсумки, так и отдельные элементы (турникеты, бинты, гемостатики). Если вам нужна специфическая комплектация, свяжитесь с нами — мы постараемся помочь.
Работаете ли вы с оптом или волонтерскими организациями?
Да, мы предоставляем специальные условия для волонтеров и при закупке партиями. Обсудить детали оптового заказа тактической экипировки можно напрямую по электронной почте b1ag@mail.ru.
Куда писать, если ответа нет
Не нашли нужной информации? Наша команда всегда на связи и готова проконсультировать по любым нетипичным ситуациям. Возможно, вы ищете редкий элемент снаряжения из категории туризма и выживания или хотите уточнить особенности ухода за мембранной тканью.
Смело обращайтесь напрямую:
- Звоните по номеру: +7 (949) 945-06-78
- Пишите на электронную почту: b1ag@mail.ru
- Приходите лично по адресу: ДНР. Мариуполь бульвар Шевченко, 301
Актуальный график работы магазина в Мариуполе указан на странице контактов. Время работы: 8:00–19:00, ежедневно. Мы стараемся отвечать в мессенджерах максимально оперативно, даже в периоды высокой загрузки.
Частые вопросы
Как узнать актуальное наличие в Мариуполе?
Весь ассортимент, представленный на сайте, синхронизируется с нашими складскими остатками. Если позиция доступна для добавления в корзину, значит она есть в наличии. Вы также можете уточнить наличие конкретных товаров по телефону +7 (949) 945-06-78.
Отправляете ли вы заказы по ДНР и в другие регионы?
Да, мы организуем доставку по Мариуполу и остальным населенным пунктам ДНР. Обычно отгрузка занимает один-два дня после подтверждения заказа.
Какие есть способы оплаты?
Мы принимаем наличные и банковские карты при самовывозе из магазина. Для заказов с доставкой доступна онлайн-оплата, а в некоторых случаях — наложенный платеж.
Как не ошибиться с размером формы или обуви?
На сайте есть подробные таблицы размеров. Рекомендуем измерить свои параметры и сверить их с нашими данными. Если сомневаетесь, напишите менеджеру в Telegram — поможем с выбором.
Возможен ли возврат, если товар не подошел?
Если экипировка не подошла по размеру или фасону, вы можете вернуть или обменять ее в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида, ярлыков и чека.
Собираете ли вы индивидуальные аптечки под заказ?
У нас есть готовые укомплектованные подсумки и отдельные элементы. Если вам нужна специфическая комплектация, свяжитесь с нами — мы постараемся помочь.
Работаете ли вы с оптом или волонтерскими организациями?
Да, мы предоставляем специальные условия для волонтеров и при закупке партиями. Обсудить детали можно напрямую по электронной почте b1ag@mail.ru.
